TELPRO
Driven by professionalsTELPRO est un centre de service aux entreprises basé à Alger, Algérie, qui accompagne ses partenaires dans :
- La gestion de la relation clients :
Nous mettons à la disposition de nos partenaires, un centre de contact client équipé de tous les moyens nécessaires pour gérer leurs services consommateurs, services clients, services après ventes, faire des études de marché et des enquêtes de satisfaction, etc.
- Le Développement de solutions digitales (web et application mobile) :
Nous utilisons les meilleurs technologies pour développer des sites web et applications mobiles sur mesure adaptés aux besoins de nos clients, site vitrine pour les entreprises, commerçants, etc. sites marchands e-commerce, application mobile grand public ou spécifique aux entreprises pour gérer la relation client ou en interne, etc.
- La création de contenu digital :
Nous vous proposons différents services de création de contenu digital pour alimenter les réseaux sociaux et les sites web (visuel et texte).
- La conception graphique (design) :
Nous proposons nos services pour la conception de votre logo, chart graphique, carte de visite, brochure, dépliant, affiches publicitaires, etc.
Horaires de travail
| LUN | MAR | MER | JEU | VEN | SAM | DIM |
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09:00
à
17:30
Pause
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09:00
à
17:30
Pause
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09:00
à
17:30
Pause
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09:00
à
17:30
Pause
| Fermé | Fermé |
09:00
à
17:30
Pause
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Coordonnées
Adresse
Centre Commercial et d'Affaires El Qods BU 10-15, Algeria
GPS
36.7594756, 2.9639645
Arabe- Français
- Anglais
Arabe
Français
Anglais
- Choisir le mode de collecte;
- Définir l’échantillon;
- Concevoir le questionnaire;
- Contacter l’échantillon et remplir le questionnaire,
- Analyser et présenter les résultats;
- Collecter les informations existantes;
- Concevoir le questionnaire;
- Contacter l’échantillon et remplir le questionnaire;
- Analyser et présenter les résultats;
- Mesurer la qualité de l’accueil;
- Evaluer la prestation de votre téléconseiller (Prestation téléphonique);
- Evaluer la qualité de prestation de votre force de vente en contact avec les clients;
- Etc.
- Positions adaptées;
- Logiciel de gestion de flux d'appel important;
- Casques antibruit adapté à ce type de besoin;
- Reporting en temps réel
- Etc.
- Positions adaptées;
- Logiciel de gestion de flux d'appel important;
- Casques antibruit adapté à ce type de besoin;
- Reporting en temps réel
- Etc.
- Site vitrine pour les entreprises, commerçants, etc.
- Site marchand (e-commerce)
- Etc.
- Application grand public;
- Application spécifique pour les entreprises pour gérer la relation avec les clients;
- Application sur mesure pour les besoins internes de l'entreprise;
- Etc.
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